名古屋中区大須の靴修理店RADIAN名古屋が行っている、宅配での靴修理サービスの手順をご案内いたします。
①梱包して発送
発送先住所
お客様から当店へ靴を発送する時は、お客様の元払いにて発送お願い致します。
定休日は木曜日となります。荷物が木曜日着の場合はご連絡が遅くなる場合があります事ご了承ください。
②靴が到着したらお店から連絡がきます
靴が当社まで到着したら、修理の可否や費用や納期のご連絡いたします。電話もしくはLINE、メールなどご希望の連絡方法にて連絡・打ち合わせ可能です。
LINEでのご連絡希望の方は、あらかじめRADIAN名古屋公式LINEアカウントへ登録しておいて頂けます様宜しくお願いたします。
③お支払い
靴修理の費用は前払いにてお願い致します。追加費用が発生した場合は、その都度お支払いお願い致します。
お支払い方法は銀行振り込み・オンラインでのクレジット決済がご利用可能です。振り込み手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
④受付完了・作業開始
お支払い完了をもって、靴修理依頼の受付完了とさせて頂きます。事前にお伝えさせて頂きました納期が完成までの目安となります。完成しましたらご連絡させて頂きます。
⑤発送・受け取る
靴修理が完成した靴をお客様のもとへ発送させて頂きます。発送させて頂いた靴修理荷物の受け取り・修理品の確認をもって、RADIANの宅配靴修理の一連の取引完了とさせて頂きます。
宅配修理・修理品の返却送料はお客様負担にてお願い致します。修理品の返送時の送料税込1100円は修理費用と合算してご請求させて頂きます。
※北海道・九州・四国・北東北の場合 送料1650円
※沖縄離島の場合 別途見積り
宅配靴修理での注意点
梱包はできるだけコンパクトにお願い致します。当店の保管場所に限りがありますので、靴以外の物（例えばシューキーパーや靴箱）の保管場所がなく非常に困ってしまいます。ご協力宜しくお願い致します。
なお、お客様が当店まで送って頂いた時の段ボールなどの梱包資材は基本的に破棄しますので、捨てて欲しくない大事な箱での発送はご遠慮ください。
領収書について
宅配修理での領収書のついてご説明いたします。ご希望のお支払い方法ごとに領収書の書式や受け渡し方法が変わります。
オンラインクレジット決済の場合
お支払い時に支払い完了メールが届きますので、メールが電子領収書となります。プリントアウトしてご利用下さい。オンラインクレジット決済の場合別途当社からの紙での領収書発行は行っておりません。
銀行振込の場合
お客様の銀行から発行された振込明細書が領収書となります。別途当社からの紙での領収書発行は行っておりません。
お問い合わせ先
お近くの店舗へお問い合わせ下さい
